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- 最適合您的通訊需求的解決方案
- 有效實(shí)用的功能
- 靈活簡(jiǎn)易的擴(kuò)展
- 高效的話務(wù)處理
- 經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用管理
- 易編程，易維護(hù)
最適合您的通訊需求的解決方案
本系統(tǒng)將是您主要的通訊設(shè)備-連接辦公室內(nèi)外的商業(yè)伙伴、客戶、朋友，以及您的家庭成員。
KX-TES824高級(jí)混合系統(tǒng)是一款能同時(shí)滿足您的商務(wù)需求和個(gè)人需求的電話系統(tǒng)。
KX-TES824可支持3條外線8分機(jī)。通過(guò)加裝任選卡，可根據(jù)您公司的成長(zhǎng)輕易的將系統(tǒng)容量擴(kuò)充到8外線24分機(jī)［*］。此電話系統(tǒng)提供的功能可滿足要求最為復(fù)雜、對(duì)費(fèi)用極為關(guān)注的用戶的需求。
您可將多種與傳統(tǒng)電話線配用的通訊設(shè)備與本系統(tǒng)相連接，如無(wú)繩電話、應(yīng)答機(jī)、電腦調(diào)制解調(diào)器、信用卡驗(yàn)證機(jī)、傳真機(jī)以及任何其它設(shè)備。
Panasonic KX-TES824對(duì)于需要多樣化的靈活電話系統(tǒng)的小型商務(wù)或家庭辦公環(huán)境是最理想的通訊設(shè)備選擇。
［*］ 8個(gè)分機(jī)端口用于連接單線普通話機(jī)8 。
有效實(shí)用的功能
帶語(yǔ)音提示的3級(jí)自動(dòng)應(yīng)答
本系統(tǒng)提供DISA (直接向內(nèi)系統(tǒng)接入) 功能，允許外線呼叫方無(wú)須通過(guò)話務(wù)員直接接入任何分機(jī)。話務(wù)員或管理員能錄制自動(dòng)問(wèn)候信息（3級(jí)）用來(lái)指引來(lái)電進(jìn)行相應(yīng)的操作。"銷售部，請(qǐng)撥1"（第一級(jí)）"PBX部，請(qǐng)撥2"（第二級(jí)）"Mark，請(qǐng)撥1"（第三級(jí)）。來(lái)電同樣也可以直撥其所需要的目的地，此目的地不僅包括分機(jī)，而且可以是響鈴群［*］，甚至是外線。
當(dāng)系統(tǒng)通過(guò)DISA檢測(cè)到傳真信號(hào)時(shí)，它會(huì)自動(dòng)連接到指定的傳真機(jī)上。無(wú)論白天還是夜晚，在沒(méi)有話務(wù)員的情況下都可以接收傳真呼叫而不需要一條專門(mén)的傳真電話線。
［*］ 所有在此群內(nèi)的分機(jī)都會(huì)同時(shí)響鈴，允許此群內(nèi)的任何分機(jī)應(yīng)答呼叫。
內(nèi)置語(yǔ)音信箱 (BV)［*］
本系統(tǒng)可以在不增加單獨(dú)的語(yǔ)音系統(tǒng)的情況下享受到語(yǔ)音郵件的方便和效率。任選語(yǔ)音郵件卡確保不會(huì)丟失任何來(lái)自客戶或同事的呼叫或重要信息?？梢愿鶕?jù)自己的需要錄制當(dāng)您不能應(yīng)答時(shí)向來(lái)電播放的問(wèn)候語(yǔ)。呼叫您的來(lái)電也可以直接將信息錄制在個(gè)人信箱內(nèi)，不需要依靠手寫(xiě)便條或備忘錄就可以接收私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息區(qū)來(lái)錄制來(lái)電留言，這樣稍后話務(wù)員或管理員就可以對(duì)其進(jìn)行播放。如果要滿足更先進(jìn)的語(yǔ)音信箱需求，Panasonic語(yǔ)音處理系統(tǒng)(VPS)可為您提供更靈活和可控性專業(yè)的設(shè)備。
［*］ 需要任選語(yǔ)音郵件卡。
普通話機(jī)［*］和模擬專用話機(jī)上的來(lái)電信息顯示
此系統(tǒng)與Caller ID技術(shù)兼容，允許用戶在支持來(lái)電信息顯示的普通話機(jī)和模擬專用話機(jī)的顯示屏上查看來(lái)電信息。帶顯示屏的專用話機(jī)可查閱20條最近使用的來(lái)電信息記錄（呼叫記錄）。系統(tǒng)擁有300條公共記錄?？蓪?duì)記錄下來(lái)的來(lái)電呼叫輕易地進(jìn)行回呼。
［*］ 需要任選卡支持。請(qǐng)與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域是否提供Caller ID服務(wù)。
靈活的短信息路由［*］
SMS (短信息服務(wù))信息是在固定線路和移動(dòng)電話之間發(fā)送文本信息的一種越來(lái)越受歡迎的經(jīng)濟(jì)通訊方法?？梢酝ㄟ^(guò)系統(tǒng)編程使SMS信息的發(fā)送者能直接將留言發(fā)送到指定用戶的普通分機(jī)上，并且保證接收方能及時(shí)、保密的接收到他們的信息。
［*］ 需要使用加裝一塊任選的來(lái)電信息識(shí)別卡和兼容SMS的話機(jī)來(lái)發(fā)送和接收SMS信息。請(qǐng)與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您所在的地區(qū)是否提供SMS服務(wù)。
靈活簡(jiǎn)易的擴(kuò)展
Panasonic KX-TES824系統(tǒng)通過(guò)使用任選卡為您提供超凡的靈活性的簡(jiǎn)易的擴(kuò)充方法。通過(guò)增加任選卡，您可將您的系統(tǒng)從3外線8分機(jī)擴(kuò)充到8外線24分機(jī)來(lái)滿足您的需求。
這種擴(kuò)充不需要增加另外的設(shè)置或高額的布線費(fèi)用。
高效的話務(wù)處理
帶留言的UCD (平均話務(wù)分配)
- 提升公司形象
- 不丟失重要商務(wù)電話
- 分擔(dān)話務(wù)員負(fù)載
為了快速有效的處理多個(gè)來(lái)電呼叫，此功能可以將來(lái)電平均分配給一組分機(jī)。如果UCD群內(nèi)的所有分機(jī)忙線，本系統(tǒng)會(huì)象接線生一樣向來(lái)電方播放語(yǔ)音信息；如果UCD群內(nèi)的分機(jī)依然忙線，來(lái)電方也可以聽(tīng)到第二段留言信息。此功能在多個(gè)來(lái)電同時(shí)到達(dá)同一個(gè)分機(jī)群，但只有一個(gè)人應(yīng)答呼叫（排隊(duì)功能）的辦公環(huán)境中尤為有用
呼叫前轉(zhuǎn)(忙線 / 無(wú)應(yīng)答 / 跟隨我 / 到外線)
外線直接接入、內(nèi)線呼叫和轉(zhuǎn)移到您的分機(jī)上的呼叫都可以在您使用電話或離開(kāi)座位時(shí)被前轉(zhuǎn)到另一個(gè)目的地。呼叫可以被指向到一個(gè)預(yù)編程的號(hào)碼，如您的語(yǔ)音信箱、或者另一部話機(jī)、甚至是一個(gè)外線號(hào)碼。此功能可用來(lái)提高效率并提供全方位的用戶服務(wù)。"跟隨我"設(shè)置允許您從辦公室內(nèi)（如會(huì)議室）的其它分機(jī)上遠(yuǎn)程設(shè)置您自己分機(jī)的呼叫前轉(zhuǎn)功能，這樣，在您離開(kāi)您的座位時(shí)，到達(dá)您的分機(jī)上的呼叫也可以找到您。
白天 / 夜晚 / 午餐模式
本系統(tǒng)提供"日/夜"和"午餐"模式，可用來(lái)根據(jù)一天中的時(shí)間不同來(lái)改變系統(tǒng)功能。如：您可以指定在下班后將由哪些分機(jī)應(yīng)答外線呼叫，或在夜晚時(shí)限制呼出呼叫。
門(mén)電話，開(kāi)門(mén)器，門(mén)鈴[*]
本系統(tǒng)最大可連接2個(gè)門(mén)電話。當(dāng)拜訪者按下門(mén)電話鍵時(shí)，一個(gè)預(yù)編程的分機(jī)將會(huì)響鈴，此分機(jī)用戶可應(yīng)答并與來(lái)訪者通話。本系統(tǒng)也可以連接標(biāo)準(zhǔn)門(mén)鈴以通過(guò)我們熟悉的和旋音來(lái)提示有門(mén)電話呼叫。門(mén)電話呼叫的提示可以通過(guò)響鈴、門(mén)鈴、或二者同時(shí)的方式。如果連接一個(gè)任選的開(kāi)門(mén)器，分機(jī)用戶甚至可以為來(lái)訪者開(kāi)門(mén)。
［*］ 需要選配任選卡。
緊急呼叫
您可以設(shè)置5個(gè)號(hào)碼，如報(bào)警電話、火警電話、救護(hù)電話等，這5個(gè)號(hào)碼可以超越長(zhǎng)途限制。
5方會(huì)議
此功能允許5方同時(shí)進(jìn)行電話通話。
一個(gè)會(huì)議中最大可加入兩方外線。
房間監(jiān)聽(tīng)
可將一個(gè)模擬專用話機(jī)或門(mén)電話作為房間監(jiān)聽(tīng)。此功能在用來(lái)監(jiān)聽(tīng)嬰兒房或出于安全目的的考慮時(shí)非常有用。
分機(jī)群
本系統(tǒng)支持最大8個(gè)分機(jī)群。在分機(jī)群內(nèi)可激活以下功能：
- 群呼叫代接：分機(jī)群內(nèi)的任何一個(gè)分機(jī)可以直接代接本群內(nèi)其它的響鈴分機(jī)。
- 尋呼－群：群內(nèi)的任何分機(jī)可向群內(nèi)的其它成員發(fā)送一個(gè)語(yǔ)音宣告。
搜索群、DISA響鈴群或UCD群是一些特殊的分機(jī)群。
響鈴模式選擇
可根據(jù)呼叫類型的不同，如外線呼叫、內(nèi)線呼叫或門(mén)電話呼叫來(lái)選擇特定的響鈴模式。這樣，您就可以從商務(wù)電話中區(qū)分私人電話。
留言等待[*]
在一個(gè)被叫分機(jī)忙線或無(wú)應(yīng)答時(shí)，允許另一個(gè)分機(jī)通知此分機(jī)有一個(gè)呼叫正在等待。按下專用話機(jī)上的MESSAGE鍵能自動(dòng)的回叫來(lái)電。
［*］ 僅適用于模擬專用話機(jī)。
經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用管理
通話報(bào)告
(SMDR :分機(jī)信息詳細(xì)記錄)
本系統(tǒng)可記錄或打印出呼叫信息，如日期、時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼、所撥號(hào)碼、通話持續(xù)時(shí)間等等。SMDR信息可幫助您管理長(zhǎng)途電話費(fèi)用和電話系統(tǒng)的使用情況等信息。
計(jì)費(fèi)代碼輸入 (任選/強(qiáng)制/驗(yàn)證)
計(jì)費(fèi)代碼可用于記費(fèi)或帳單目的的考慮時(shí)用來(lái)識(shí)別外線上的去電呼叫。這種帶ID代碼的通話記錄可以在SMDR中打印出來(lái)。"驗(yàn)證計(jì)費(fèi)代碼"可以非常有效的用來(lái)控制長(zhǎng)途費(fèi)用，因?yàn)橛脩粼趽艽蜷L(zhǎng)途號(hào)碼前必須輸入有效代碼，以暫時(shí)超越長(zhǎng)途限制。計(jì)費(fèi)代碼可用來(lái)更有效的管理您的電話費(fèi)用。
長(zhǎng)途限制
本系統(tǒng)通過(guò)限制某些分機(jī)撥打特定的區(qū)號(hào)或局號(hào)，來(lái)禁止未授權(quán)的長(zhǎng)途電話。
電子分機(jī)鎖
本系統(tǒng)可通過(guò)鎖定外線的方式防止未授權(quán)人員在您的話機(jī)上撥打電話，若要突破此限制，需要輸入一個(gè)四位數(shù)的安全代碼。系統(tǒng)話務(wù)員和管理員可以通過(guò)DSS控制臺(tái)來(lái)控制任何分機(jī)的電子鎖設(shè)置。此功能在應(yīng)用與酒店系統(tǒng)時(shí)，控制旅客退房后的房間電話。
限制通話時(shí)間
本系統(tǒng)可在一個(gè)預(yù)編程時(shí)間后停止外線通話。通話時(shí)間結(jié)束前15秒，通話雙方都將聽(tīng)到告警音。
易編程，易維護(hù)
直觀的用戶化設(shè)置和維護(hù)
由于采用了Panasonic維護(hù)控制臺(tái)軟件，系統(tǒng)的用戶設(shè)置和維護(hù)將比以往更加方便。將電腦通過(guò)內(nèi)置的USB或RS232接口和系統(tǒng)連接，剩下的工作就可交給控制臺(tái)軟件的直觀圖形界面來(lái)完成。即使離線，系統(tǒng)管理員通過(guò)連接系統(tǒng)的內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器也可以進(jìn)行系統(tǒng)的編程和維護(hù)。當(dāng)然，也可以使用Panasonic專用話機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)編程。
備用電池接口 (內(nèi)置)[*]
系統(tǒng)內(nèi)置備用電池接口，可用來(lái)在斷電的情況下為系統(tǒng)運(yùn)行提供電源。
［*］ 需要任選的連接電纜。
| 功能 |
KX-T7730 |
KX-T7750 |
| 字符顯示(行X字?jǐn)?shù)) |
1 x 16 |
- |
| 帶雙色LED燈的可編程鍵 |
12 |
12 |
| 可編程功能鍵 |
- |
- |
| 帶LED燈的功能接入鍵 |
導(dǎo)航鍵 |
|
| 免提 |
○ |
監(jiān)聽(tīng) |
| 免提（監(jiān)聽(tīng)）音量控制 |
導(dǎo)航鍵 |
上/下鍵 |
| 手柄音量控制 |
導(dǎo)航鍵 |
上/下鍵 |
| 響鈴音量控制 |
滑動(dòng)開(kāi)關(guān)(關(guān)/低/高) |
滑動(dòng)開(kāi)關(guān)(關(guān)/低/高) |
| 對(duì)比度控制 導(dǎo)航鍵 |
導(dǎo)航鍵 |
- |
| 來(lái)電/留言燈 |
○ |
○ |
| 自動(dòng)應(yīng)答/靜音 |
○ |
- |
| 語(yǔ)音呼叫 |
- |
○ |
| 耳機(jī)兼容[*] |
○ |
|
［*］ 只可連接φ2.5mm的針腳接口。建議使用KX-TCA87。
功能表
缺席留言
計(jì)費(fèi)代碼輸入 (任選/強(qiáng)制/驗(yàn)證)
交替呼叫 – 響鈴/語(yǔ)音
遇忙自動(dòng)回叫(駐留)
對(duì)外線類型的自動(dòng)配置
自動(dòng)傳真轉(zhuǎn)移
后備電源接口(內(nèi)置)
內(nèi)置語(yǔ)音信箱(BV)[*1]
忙線分機(jī)顯示(BSS)
呼叫前轉(zhuǎn)－所有
－忙線/無(wú)應(yīng)答
－跟隨我
－到外線
在普通話機(jī)和模擬專用話機(jī)上的來(lái)電信息顯示[*1][*3]
來(lái)電控制(CPC)信號(hào)檢測(cè)[*2]
呼叫寄存
呼叫代接
用于固定線路SMS的呼叫路由
呼叫分離
呼叫轉(zhuǎn)移－到分機(jī)
－到外線
呼叫等待
會(huì)議（三方/五方）
會(huì)議，無(wú)人職守（三方）
數(shù)據(jù)線路安全
直接接入線路（DIL）
帶信息（三級(jí)/一通道/180秒）的DISA (直接向前系統(tǒng)接入)
特殊撥號(hào)音
DND（免打擾）
DND強(qiáng)插
開(kāi)門(mén)器[*1]
門(mén)電話呼叫[*1]
DSS控制臺(tái)
緊急呼叫
遇忙強(qiáng)插 (分機(jī)/外線)
遇忙強(qiáng)插拒絕
分機(jī)群
分機(jī)密碼/系統(tǒng)密碼
外部功能接入
靈活分機(jī)編號(hào)
免提應(yīng)答
保留
截取路由
內(nèi)線呼叫
限制通話時(shí)長(zhǎng) (1～32分鐘)
注冊(cè)/注銷
留言等待
保留音樂(lè)/背景音樂(lè)(BGM)
單觸撥號(hào)
話務(wù)員呼叫
去話信息(OGM)
尋呼－所有分機(jī)
－群
－外部
尋呼拒絕
并聯(lián)電話連接
摘機(jī)撥號(hào)(熱線)
反極性檢測(cè)[*2]
停電轉(zhuǎn)移
優(yōu)先線路分配－來(lái)電
－去電
編程（電腦/電話）
脈沖/音頻轉(zhuǎn)換
重?fù)埽詣?dòng)
－最后號(hào)碼
－保存的號(hào)碼
－記錄的來(lái)電信息[*1]
響鈴模式選擇
房間監(jiān)聽(tīng)（模擬專用話機(jī)/門(mén)電話）
保密撥號(hào)
速撥－系統(tǒng)
－個(gè)人
分機(jī)功能清除
分機(jī)搜索
分機(jī)鎖定
分機(jī)鎖定，遠(yuǎn)程
SMDR (分機(jī)信息詳細(xì)記錄)
時(shí)間服務(wù)(日/夜/午餐）－自動(dòng)
－手動(dòng)
定時(shí)提醒
定時(shí)提醒，遠(yuǎn)程
長(zhǎng)途限制
長(zhǎng)途限制超越
帶信息的UCD (平均呼叫分配)
語(yǔ)音信箱集成 (APT / DTMF)
移動(dòng)COS (服務(wù)等級(jí))
[*1] 需要任選卡支持。
[*2] 反極性檢測(cè)根據(jù)您所在國(guó)家的電話公司服務(wù)而定。
[*3] 請(qǐng)與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域Caller ID服務(wù)是否可用。
[*4] 不能同時(shí)使用門(mén)電話1和門(mén)電話2，門(mén)電話3和門(mén)電話4。
APT : 模擬專用話機(jī)
SLT : 單線普通電話
